落地式服务
大鱼致远 深刻理解，要想为客户创造价值，除了好的产品，更重要的是优质的服务。
再好的产品，脱离了落地使用，都是“空中楼阁”
我们从成立伊始，便成立客户成功部门，落实客户成功的体系
从签约的那一刻，我们将《客户成功手册》交付客户，将一份责任扛在肩上，将希望的纽带与企业链接起来。
以客户为中心，围绕客户生命周期的每个阶段，通过线下+线上结合模式，梳理客户需求，客户成功策略6条线齐抓并举，保证客户的需求实现更大满足。
客户实现成功，就是大鱼致远最大的成功。
线上运营指导
一小时响应机制，是大鱼客户成功团队对接客户的第一环节，我们以快捷、敏锐的线上团队，开启【客户成功运营生命周期】。
不仅协助企业完成数据化、社交化营销基础，并在整个客户生命周期中，提供工作日实时的响应和对接，保障客户的需求和疑问，能得到第一时间回馈。
线下成功实施
大鱼用【成功启动会】开启客户成功篇章。我们的客户成功经理团队为企业梳理系统全局观和价值，宣讲成功解决方案策略，手把手落地实操，协助您的业务和营销团队实现从零到一的成长。
通过定期的上门指导和培训，让系统落地企业，让企业的价值客户浮出水面，指导企业基于高价值的销售线索分析，提升客户化思维，激发客户的亮点和成功点，协助客户在此基础上再提升，实现更大成功。
大鱼课堂
大鱼课堂是大鱼致远提升的重要部分。
以理论结合实践的方式，带领大鱼致远维、外贸技能等内容，掌握适用于企业的全新营销方式，引导会员们将课堂的内容与自身工作相结合。
自2015年6月份开始，大鱼秉着一切以客户学习成长为理念，每月一期新课题以及一期重点课题的强化。
大鱼课堂一方面以知识普及的方向输出，另一方面也结合会员的需求进行内容的输出，大鱼课堂创办以来，也得到了广大会员的认可。
大鱼训练营
大鱼训练营是大鱼致远开展的系统化培训项目，回归上学时的课堂形式，每期的时间为一整天。从温习、上课、练习、答疑、实战5个环节，由大鱼致远专业的运营培训师，手把手的指导及强化客户对系统、社交的认知和操作，获得更高的使用效果。
大鱼训练营秉着“精益求精”的理念，每期训练营以通知文件的形式发给企业负责人，由负责人安排参加培训的人员并报名给对应的大鱼工作人员。每期训练营中，一个讲师只针对5家企业，最多10人进行培训。对每期参与的企业有着严格的控制，保证针对性的指导效果。自2016年7月开始，每个月举办1期，每期均获得火热的响应。
新老交流会
新老交流会是大鱼致远开放化的交流分享项目，邀请大鱼致远成功客户、知名企业家等，以线下沙龙的形式，分享企业成功经验、公司成长、外贸经验、行业知识、实战案例和海外社交营销相关知识。帮助客户拓宽视野、增加信心、少走弯路，寻找到适合自己的突破口，助力企业更快更稳的发展。
目前，新老交流会已经在福建、上海、广东、浙江、江苏等地成功开展近百场，吸引了大量的出口企业的关注。很多企业家在听完分享后，感触颇深，运用现场学到的知识，使自身的营销工作得到了非常大的提升。而且，形成了企业家的分享圈子，让大家可以不定期的相互交流学习
一起办公
为实现企业管理赋能，需求疑难诊断，大鱼于2017年11月首推一起概念，意在针对性对客户提供专业的深度提升服务，通过办公分享的形式，对症下药为客户提供咨询诊断和深度治疗服务的体系，同时依托于平台系统和团队合作的基础上，让参与的客户除了得到专业和数据化知识，还能体验价值与文化的碰撞。